实体店手机质量有问题商家不给退怎么办

实体店手机质量问题商家拒退，可投诉至工商局。依据《消费者权益保护法》，工商局可调解消费纠纷，查处经济违法行为。不及时处理可能导致权益受损扩大，影响消费者合法权益。
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手机质量问题商家不给退，常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与商家协商，无果后向工商局投诉，仍无法解决可考虑法律诉讼，根据具体情况选择最佳途径。
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手机有问题商家拒退，这样处理：1. 与商家协商，要求退换并说明问题；2. 协商无果，拨打12315向工商局投诉，说明情况并提供证据；3. 工商局调解不成，考虑向法院提起诉讼，维护自身合法权益。