鞋子质量问题去哪里投诉

宣城市律师网 2025-04-03
鞋子质量问题可向市场监管部门或消费者协会投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供的商品不符合质量要求,消费者有权要求退货、更换或修理,经营者需承担必要费用。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响恶劣。
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鞋子质量问题投诉方式:1. 与商家协商,要求退换货或修理,并保留好相关证据。2. 若协商无果,向当地市场监督管理部门投诉,提供购物凭证和质量问题证据。3. 也可向消费者协会求助,寻求专业维权支持。4. 如问题严重且商家拒绝处理,可考虑通过法律途径起诉,维护自身权益。
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鞋子质量问题常见处理方式有投诉市场监管部门、消费者协会或起诉。选择时,若问题较轻可先尝试与商家协商;协商无果则向市场监管部门或消费者协会投诉;若问题严重且涉及较大损失,可考虑法律途径起诉。
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