商家活动没有按照规则怎么投诉

您可以通过12315电话或其他形式投诉商家。根据《消费者权益保护法》，商家需遵守活动规则，否则将承担法律责任。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响市场公平。
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投诉商家常见方式包括电话12315、信函、传真、短信、电子邮件及12315网站。选择时考虑便捷性、证据保留及处理效率，如电话投诉快速但证据需后续补充，网站投诉则便于在线提交证据。
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投诉商家活动违规，可这样做：1. 电话12315投诉，快速直接；2. 信函或传真，详细陈述问题并附证据；3. 短信或电子邮件，便捷但需注意格式和证据附件；4. 12315网站，在线填写投诉表并上传证据，便于追踪处理进度。